ご利用ガイド

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郵送で納品をご希望のお客様(送料有料)

郵送をご希望のお客さまのご注文からお手元に届くまでの流れです。
修正作業中の期間でもキャンセルは無料となっておりますので、安心してご利用いただけます。

■STEP1:ご注文フォームからご注文下さい

ご注文フォームにて必要事項をご記入いただき、写真の修正内容を指定していただきます。
写真画像を添付の上、ご送信ください。
※添付画像のサイズ制限で送信エラーが発生する場合がございます。
その場合は誠にお手数でございますが、データ送受信サイトにてお送りください。
画像添付の他に、写真・ネガ郵送、CD-ROMデータ入校の3パターンがございます。

写真画像を郵送でご希望の場合は、当社宛てにお送りください。
また、お名前はご注文いただきました同じお名前でご郵送いただきますようお願いします。
当社住所はこちらをご参照ください。

■STEP2:確認作業

弊社スタッフが、お客さまからいただきました画像をと修正内容を確認させていただきます。
修正内容に関しましてご質問をさせていただく場合がございます。その際は、注文内容にてご記入いただきましたメールアドレス宛てにお送りさせていただきます。

■STEP3:修正作業・サンプル作成

お客さまからの修正内容を元に写真修正作業を行います。
※通常コースで60時間をいただいております。(土日・祝日休日となります)
内容により若干お時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■STEP4:サンプルのご確認

修正サンプルの制作が完了しましたらメールをご送信いたします。
修正画像を当指定アドレスからご確認いただくか、メールにて添付してご送信いたします。
ご確認いただき、問題がないようでしたら再度確認のメールを弊社宛にご送信ください。
確認メールの確認後、制作料金のご入金内容をメールでご返信いたします。
お客さまのご満足いただくことが前提と考えておりますので、修正作業確認後に料金をいただく後払い制となっております。またキャンセル料も無料となっておりますので安心してご注文いただけます。
※確認後の修正は1回のみとさせていただきます。(2回目以降に関しては1回につき1,000円(税込)となります)

■STEP5:ご入金・確認

ご確認後、ご入金いただきます。(この段階でのキャンセルは出来ませんのでご了承ください。)

■STEP6:納品(サーバ納品(サーバーからダウンロード)

お客さま宛てのメールにてダウンロード用のアドレスを記載したメールをお送りいたします。
ご指定アドレスにアクセスしていただき、修正画像をダウンロードしてください。
また、個人情報保護のため、ダウンロード期間を制限しております。
期限が過ぎ、ダウンロードできなかったお客さまはこちらへお問い合わせください。

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メールフォームからご注文いただけます。

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