よくある質問

お客様からお問い合わせいただくよくある質問です。
下記の内容をご確認いただき、該当するものが無い場合は、こちらからお問い合わせ下さい。

料金のお支払い方法は選べますか?

当サイトでは、銀行振込・クレジットカード・デポジット方式などで可能となっております。

携帯電話で撮影した写真も画像加工(写真修正)できますか?

画像加工作業が困難なため、お断りさせていただく場合もございます。(画像解像度:400万画素以上、画像サイズ:1GB以上が望ましいです)

フリーアドレスからでも注文できますか?

はい、可能です。ただし、当サイトから確認メールなどをお送りする場合、フリーアドレスですと迷惑フォルダに受信される場合がございます。
修正確認メールが届いていない場合は、誠にお手数ですが再度受信して頂くか迷惑フォルダに入っていないかご確認下さい。

修正いただいた一部を修正前に戻したりできますか?

はい、可能です。変更・追加は1回まで無料とさせていただいております。2回目以降は1回1,000円にて承ります。

修正を確認してから検討したいのですが可能でしょうか?

はい、可能です。初回のお客様は3枚まで無料で修正させて頂きます。ご納得いただいた上でご注文できますのでご安心下さい。

制作側の方に修正全体をお任せすることは可能でしょうか?

はい、可能です。修正終了後ご確認いただき、1回まで無料で手直しする事も可能ですのでご安心下さい。

以前納品された修正画像を誤って削除してしまいました。再発行できますか?

納品しました画像データは、システムのトラブルによる影響により消失する場合があります。トラブルを防ぐための対処を弊社では施しておりますが、万が一データが消去された場合であっても、弊社では一切の責任を負いません。予めご了承下さい。

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